Les résultats de l’enquête annuelle 2024 sur la performance des Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI) révèlent une relation florissante entre le réseau CCI et les entreprises ainsi que les collectivités. Dans un climat économique où chaque soutien compte, ce réseau s’affirme comme une boussole pour l’entrepreneuriat et l’investissement local, tout en favorisant des collaborations efficaces. La confiance portée par les entrepreneurs et les collectivités à leurs CCI est un indicateur clé, témoignant de la pertinence et de la qualité des services rendus.
La satisfaction des entrepreneurs : un soutien inébranlable
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Avec une moyenne de satisfaction atteignant 8,1/10 pour la performance des CCI, cela démontre l’excellence de la relation entretenue avec les chefs d’entreprise. Les éléments suivants illustrent bien cette dynamique :
- Qualité de la relation avec les interlocuteurs : 8,9/10
- Rapidité de prise en charge des demandes : 8,5/10
- Qualité des informations fournies : 8,4/10
Dans le détail, une majorité écrasante de 80% des chefs d’entreprise jugent l’appui de leur CCI comme étant utile ou très utile. Un élan de positivité qui encourage chaque acteur économique à aller de l’avant même en période d’incertitude.
| Critères de Satisfaction | Note (/10) |
|---|---|
| Qualité de relation | 8,9 |
| Rapidité de prise en charge | 8,5 |
| Qualité des informations | 8,4 |
Collectivités : un partenariat bénéfique
Les collectivités, quant à elles, affichent une note de satisfaction globale moyenne de 8,5/10. Ce résultat ne fait que confirmer l’importance du réseau CCI dans la vie locale. La réactivité et la connaissance minutieuse du territoire et des enjeux locaux sont des piliers sur lesquels s’appuient les élus pour développer leurs projets.
- Réactivité des interlocuteurs : 8,5/10
- Connaissance du territoire : 8,5/10
- Compréhension des besoins des collectivités : 8/10
Avec une équipe composée de 9 000 élus et 14 000 collaborateurs, le réseau CCI se positionne comme un moteur d’innovation et de croissance, motivé par l’ambition de promouvoir l’activité locale et de renforcer l’emploi.
| Critères de Satisfaction Collectivités | Note (/10) |
|---|---|
| Réactivité | 8,5 |
| Connaissance du territoire | 8,5 |
| Compréhension des besoins | 8,0 |
Pour en savoir plus sur l’impact concret des CCI dans le développement des entreprises et des collectivités, l’article détaillé sur l’enquête annuelle est disponible sur CCI France. De plus, d’autres études sur les besoins en métiers et compétences sont accessibles via observatoire AFDAS.
En résumé, les résultats de l’enquête 2024 sur la performance des CCI confirment leur rôle crucial dans le paysage économique français, restant à l’écoute des besoins des entreprises et des collectivités. En témoignant d’un soutien croissant, ils inspirent des projets novateurs et fédérateurs pour l’avenir.
Source: www.cci.fr
